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设计头条|第八届中国建筑装饰行业高峰论坛完美收官!

时间:2019-02-18     【原创】   阅读

一年一度的中国建筑装饰行业高峰论坛,即将在2018年12月2日举办第八届大会,本届大会将讨论产业互联网时代下的【新环境 新思路 新出路】,中国设计联盟网全程报道。

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【13:10】现场精彩花絮照片抢先奉上!

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【14:18】主持人开场,并介绍参与本次活动的各位嘉宾。第八届中国建筑装饰行业高峰论坛活动正式开始。


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【14:29】中国装饰工程联盟刘广贵理事长致辞

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刘广贵理事长在致词中表示:即将过去的2018年,是不平常的一年,行业内发生了很多事情,对广大消费者信任也产生了负面影响。但我对装饰行业信心依旧不变,未来十年,随着国家综合国力的提升,城市化进程的进一步推进,建筑装饰市场依然在一个稳中有升的大中心中。家装的存量市场依然十分大,随着行业的发展要求企业从粗放型管理到精细化管理的转变对绝大多数装企来讲利大比弊。

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新环境下的市场,依旧很大,只是客户的需求在转变,装饰公司的引流,供应链的整合还是材料市场的渠道都发生变化,作为企业,必须用新思路积极拥抱改变,顺势而为,找到符发展方向的新出路。

2019年,中装联将继续举办走进企业的一系列活动,打破装饰企业和材料企业的壁垒,让共赢方和采购方零距离接触,提高采购效应,降低双方成本,希望参会的建筑工程,装饰装修企业,设计师和材料企业,以及到会的媒体朋友们更多的关注、宣传,报道中装联,宣传正能量,共同推进行业的、健康的可持续发展。

【14:35】中国家装界精英汇会会长王大川致辞

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王大川在致词中表示:精英汇从03年开始到现在成立15年的时间,精英汇每年都会举办多次的小型论坛,到现在为止,有将近30次的论坛,分别在不同城市。

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精英汇发展到今天,有赖于所有人的共同努力,原因在于精英汇做了一件非常重要的事情,就是不断的去分享,不断的去探讨行业的未来,在许多论坛中,讲到了很多前瞻性的东西。

今天的论坛也是一样,希望借此机会为行业分享有用的资讯,互相交流互相学习。

【14:52】上海聚通装饰集团董事长徐国俭致辞

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徐国俭在致辞中表示:当前的住宅家装行业面临着新的环境,形成新的挑战,但是同时也是重大的机遇。

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环境变化有三:第一,是住宅装饰行业随着上流房地产行业的历史转折点的到来,即房地产行业的黄金时代已经结束。上海当前新交付毛坯房大量减少,已经进入了二手存量房的时代。

第二,客户越来越成熟,80、90后开始崛起。客户所有的核心需求总结到一点,就是满意的建设自己美好的家。这意味着客户在家居装饰过程中要一站式的实现省心省力的需求,开始不愿意迁就不能实现一站式优良服务的公司。

第三,行业从业群体的变化。装饰行业吸引了来自各方的关注,跨界进入者也在大量的涌现。

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新思路必须从行业或者企业的根本发展驱动力上来,要客户的核心需求,一站式的提供客户服务。

企业要有能力为客户提供一站式的设计,家居,主材,智能系统,软装,家具,质检等等这些都将根据客户的需求,系统化的融合成为一个整体。

【15:02】中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞作主题演讲:《中国建材家居产业现状分析》

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王岳飞表示,对于行业难做这件事,他有着自己的看法。

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从宏观经济来看,高层决策领导人改革开放和发展的意图从来没有改变过。产业政策,民营经济发展政策等宏观政策层面来讲,是宽松的。

从市场来看,中国的市场仍然是全世界单体市场最大的国家之一。GDP是80多万亿,市场总量仍然是在增加。

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而大众创新,万众创业,大家为为了发展,全国人民都在拼。新的环境,是我们互联网的下半场的到来,产业互联网时代,上半场消费互联网,最后变革的结果就是产业的生态化,上游、中游、下游。距离,链路缩短,成本下降,效率、品质提高。

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王岳飞号召行业能冷静理性看待行业行业变革。改变教授多,专家少。理论多,落地少,抱怨多,满意少的行业现状。理性研究企业核心,目标实施,解决方案。理解消费者的抱怨,从而提出解决方案,进行深入研究。而互联网家装是适应国家政策的,也是适应行业发展需要的。企业要抓住工具和思维两大根本,实现标准化,实现安装化。

【15:34】腾讯家居全国总编张永志作主题演讲:《家装行业大变局与企业战略新思维》

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张永志问了现场各位从业人员两个为什么?当我们在谈万亿级的家装市场时,为什么没有百亿级的企业?第二个是中国家装行业为什么企业做不大?

他继续分析到,表象的原因家装门槛低,行业低频消费,从业人员的素质不高,管理难度大等等;而实质原因是,家装行业结构性的矛盾,是一种典型的服务的商业模式。

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家装公司本身不提供产品,提供的是服务,是对于消费者家装里面提供服务组织能力的商业模式。而这种模式属于人员组织密集型模式,重度依赖人和组织管理的商业模式,结构性因素让企业很难做大。

2015年爱空间提出硬装标准化的套餐模式兴起,2017年以金螳螂为代表的所谓的拎包入驻的整装模式的升级,代表了传统模式的改变和升级,向标准化,确定化,可复制的产品商业模式的转型。

他认同服务型的商业模式向产品型的商业模式的转变。未来的三五年,他认为会诞生一批体量过百亿量级的全国性的装企,前提是要实现从服务型的商业模式到产品的商业模式的彻底的升级。

未来的区域化与本地化的强势装企依然是行业的主力

未来整个家装行业的商业模式有五个圈,第一个是个性化的定制家装,重度依赖设计师。第二个模式,个性化的定制整装。第三个,个性化的定制精装是行业大趋势。第四个圈,个性化的定制软装有很大发展空间。未来精装修房很多,家里缺家具和软装的消费者会有许多需求。第五个是局装和老房换新。

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为什么2018年有这么多互联网家装和整装公司崩盘。张永志分析到,像苹果,一号家居网,我爱我家等崩盘的企业,一大特点是自有资金不足,占用的都是客户的钱。

第二原因,这些公司重营销,轻交付,家装公司开的很快,几十个城市布下去了,更多的是包装概念。交付能力很差,团队组织管理跟不上。最终形成供应链体系也形成不了,客户的满意度就很差。而通过互联网大量的传播,导致全国各地都开始挤兑。本质上都是这些公司的老板盲目自信,急功近利,投机心态导致的。

未来在整个家装赛道里面,想有所作用的企业,支撑逻辑是什么?第一个是要由B端的经营思维转向C端的经营思想,建立用户价值C端思维的商业模式。

第二个加强信息化与智能化的布局,把互联网,人工智能当成你的加速剂和手段,不是商业模式的本质。

第三个是企业树立一个长周期的发展观,不要一蹴而就。

第四个,企业要加快公司的规范化和资本化。

能做大做强的企业有两个共性,第一个是持续的为利益相关者创造价值,首先,要为你的客户创造价值,第二位你的供应商创造价值。第二个是打造一个强大的系统组织,不能只靠老板自己打天下。

做企业要有好心态,任何行业,任何事情,都没有一步登天,一夜暴富的密码,只有真正享受创业过程的人才会做出好的企业和大的企业。

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【16:00】棋盘资本创始合伙人马宏作主题演讲:《拥抱中国经济发展的第二曲线》

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国家也好,经济形势也好,行业也好,都会走过这么一个S曲线。一上来初创期,然后波澜壮阔最后慢慢走平。

如果能找到二次腾飞的第二个曲线,并在第一个曲线达到巅峰的时候第二个曲线开始拉上来,这样就能获得持续增长。

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在今年的互联网大会上马化腾提出,第一根曲线是互联网的上半场,叫消费互联网。而现在互联网走向了大的下半场,叫做产业互联网。没有产业互联网的支撑,消费的互联网就是一个空中楼阁。

马云在5月31号说,我们现在进入了新物流时代。核心时代数字化的基础上完成物流要素的完整的重构。

装修也是,不断的往三四线城市下沉,如果没有很好的供应链做支持,怎么做?这就是它的问题。如果我们认定第二曲线是以供应链为基础的体现,那么今天恰恰是巨大的机会所在,第二根曲线的底盘时代。

底盘怎么来构建底盘?从物流入手,整个行业,现在从增量逻辑到了存量逻辑。过去的快递迅速发展,市场足够大,持续在做增量。

今天是存量逻辑,协同逻辑。强调整合,购并整合。

马宏以经纬线为构架基础,对行业进行全面分析。谁能够提供更完善的赋能服务,能够获得更多的数据,它就在市场中确立它的地位。家居行业也是如此。只有下沉到行业的最低端,了解行业真正需求的公司才能异军突起。这是一个颠覆的时代,也是一个解构的时代,一个从行业的恶性竞争开始到要孕育产业共同体的时代,一个从企业级的生态到产业级生态进化的过程。在数据连接,网络协同的大底盘基础上,行业发展驱动力将从传统的市场推动,转变为用技术和智能推动。

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【16:15】青岛江森自控空调有限公司产品经理刘长淼作主题演讲:《约克水氟合一两联供变频地暖中央空调产品和应用介绍》

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约克品牌,是一个一百多年历史的百年品牌,在1874年在美国成立,自成立以来144年一直专注在制冷空调和冷风设计。在全球的超高层建筑都会用到约克中央空调。

约克有用在家装市场的,主要用在高端家装,然后有YES-RM系列,能够满足普通的住宅,也能满足高端的别墅需要。

他从产品的核心科技,装修配置,智能控制等方面对约克新品进行了充分介绍。

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【16:25】对话论坛一:新环境

腾讯家居全国总编张永志主持新环境论坛

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参与新环境论坛的嘉宾有:

中装协材料分会秘书长    王岳飞

全筑装饰集团董事长       朱斌

上海聚通装饰集团董事长 徐国俭

金螳螂精装副总经理        张庆丰

亚厦股份蘑菇家CEO        过杰

国美家装家居副总裁        耿黎明

浙江十杰装饰创始人        雷震

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提问朱斌:2018年全筑过的怎么样,2019年打算怎么过?

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朱斌:2018年全筑比较稳健,业务增长不错,辛苦还是比较辛苦的。因为各方面比较去年来说更困难一些,稳步的增长和发展没有问题。2019年,实际上我们在2018年初全筑股份提出一个双轮驱动的理念。所谓双轮驱动,第一个轮子是产生的业务模式,这一块一直在保持高速增长,而且有信心未来的三年五年持续的去保持高速增长。另外一个轮子叫创新业务,B2C业务,不光是一个家装的业务,家装只是这个行业第一个入口,家装以后的软装,维修维护等等,所以2019年的打算双轮驱动,希望新的轮子滚的快一点。

未来的家装我认为有三种,一种定制精装,全装修的升级版。另外一种,整装,将来有80%都会选择这个模式。因为现在的装配式技术,越来越先进了以后,大部分老百姓做装修,就像买车一样。剩下的叫定制装修,这个是全筑这20年一直在做的,以设计师为主导,高度定制化。将来我认为是三种,都有它各自的市场。

提问徐国俭:您觉得互联网整装这个概念,在2019年它应该往哪一个方向走?内核的本质是什么?聚通在未来的赛道上的想法是什么?

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徐国俭:大的方向是个性化的整装,第七代装修的方向。作为家装离开了个性化,就失去了存在的意义。但是整装是为了满足客户的需要,刚性客户的需求。从工厂到用户,供应链整合给到客户超性价比的价格。这是整个刚性需求。它从舒适系统的打造,从地暖空调到设计,到主材,定制产品等等,提供给客户一站式服务,这是今后个性化整装的趋势。

提问张庆丰:金螳螂有工装,家装,还有精装,金螳螂的精装和工装有什么区别?

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张庆丰:金螳螂在工装领域有25年经验,做家装是在2015年,然后2013年提出互联网+。从15年开始金螳螂打造了家装板块。分三个板块,第一个是金螳螂家。第二块做高端住宅品牌。第三块是精装,定制精装。

金螳螂定制精装板块从2015年开始,从工装的类目当中分出来的,独立成立的精装科技的子公司,经过两到三年,今年也有30个亿的产值。2019年目标产值预计在50个亿左右。

提问过杰:未来是否在定制精装发力?

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过杰:定制精装可以做一定的标准化,但是家装暂时真没办法做标准化。除非我们上论坛的人每个人衣服一样,发型一样。暂时我个人认为,这个行业可以好好发展,但是做到一百亿不太现实。

提问耿黎明:国美做家装的模式是平台模式还是垂直模式?

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耿黎明:国美之前是做的平台模式,国美也是用的双轮驱动来践行他的家生活。所以,无论是外部的客观条件,还是内在的驱动都要求国美向一个新的阵线去发展,从家电的服务商向加生活的整体方案的功能商去转变。所以我们做了一个重要的决定,把理想当中的零售,和有优势的产品用服务把它串起来,给客户提供一个完整的解决方案,让服务更加的产品化。

提问雷震:您觉得这个行业里面做成全国性装饰公司,未来这种可能性有多大?第二点就是你的定位是什么?

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雷震:第一个问题,从目前今年的形势来看,从全国来讲一些高端定制类的看到一些。大规模扩的话,其他的没有看到。我从事这个行业也28多年了,我们每年其实都在增长,唯一没增长的年份就是2018年。过去无论是经济好坏,还是金融危机,它都能增长。第二个问题,我们的定位也在发生变化,纯家装的模式越来越难以生存了,我们自身的角度也在向整体家居服务商发展,这个也是做了战略调整。

提问王岳飞:面对2019年存量市场的这样一个市场结构,企业如何把自己的企业经营好?

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王岳飞:2019年业内的同仁,首先要认清形势,变化的时代来了,不同的行业都在转型。

第二方面,家装行业下一步有几大的板块,一个增量房,一个是存量房。那么增量房基本上走入个领域了,存量房总量减少的情况下,就是翻新问题。所以企业好好定位。

同时我想提醒材料生产企业,当装饰行业的方式和板块发生变化,生产企业的通道一定会发生转变,产品也会发生转变。所以我们是在一个链条上,大家应该好好去分析一下目前的现状,做好定位。

【17:30】沪佳装饰集团董事长李刚作主题演讲:《沪佳模式分享》

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李刚从医疗保健行业,到电器行业,再到手机行业,再到家装行业分析了行业发展的共性问题,呼吁业内人士清晰面对行业发展环境,不要报侥幸心理。

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如何突围?第一,扔掉重武器,压缩门店,渠道人员等基本费用。第二个单点突围,整装找一个单点突围。第三,夯实专业渠道。第四,建立优质核心团队。第五,精准合作,农村包围城市。第六,做好C端,做好员工培训。

李刚分享的六个方法,是沪佳目前在实施的行之有效的方法,他希望能帮助业内人士提高管理效率。

【17:38】瑞研智库首席专家唐人作主题演讲:《泛家装行业发展逻辑与趋势》

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当前行业发展的主要矛盾,就是解决传统家装要素组织形式与家装消费者装修一个家的基本需求极不相配的问题。

单品类竞销模式,是家装公司长期以来的弊端的主要原因。不在于家装公司,而是在于材料要素组织。

互联网家装跟整装是一个自然的延伸,互联网家装作为一种启蒙运动,实际上已经完成了它的历史使命,它在整个发展过程中已经跟整装发展完全融合了。

行业目前最大的趋势,不是整装,不是互联网家装,不是全屋定制,他把它简称为材料的多品类集成。

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具体而言,第一个趋势,是整个的行业的发展,都在围绕着多品类集成发展。

第二点,家居企业战略重点争夺设计主导权,多品类集成主导权。

趋势三,未来行业运营打破了传统的我生产我竞销的模式,变成生产与竞销完全分开。

第四,多品类集成会加速品牌的聚集。

第五,未来,家居商场的模式,30万,50万平米的商场,里面有300个,1000个经销商的模式要被淘汰。

第六,家装材料朝着集成方向发展,易于施工工艺简单化和自动化。

第七,设计将趋向于标准化。未来的户型设计一定是智能化为主。

第八,施工要素去工长化,运用系统去实现。

第九,家装影响趋向平台化,未来家装的系统会变成标配。

第十,全国性的家装运营将趋向于供应链运营。

【18:16】全新家CEO王大川作主题演讲:《全新家·引领家居设计新方向AI+VR+BIM》

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全新家定位于为行业赋能,包括家装企业,材料企业,园林公司,这是全新家的产业布局,通过BIM技术,云端技术,以及绿色家的整个供应链系统的支持,做到现在行业最前沿科技的技术,尤其是VR系统技术,在全国50多家公司使用了近四年。另外在的设计过程中,全新家可以产生所有的用料信息,产生施工图纸。通过现场AI和VR演示,让在场的观众近距离感受前沿技术带来的设计变革,快速设计生成案例渲染,感受一键装修的效率。

【18:25】对话论坛二:新出路

瑞研智库首席专家唐人主持新出路论坛

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参与新出路论坛的嘉宾有:

中装协材料分会副秘书长 陶丹

江苏中兴一品装饰董事长 杨兴好

江苏米多装饰董事长 杨锁红

沪佳装饰集采中心总监/中装联副理事长 张圣君

甄采供应链总经理/精英汇秘书长 甄诚

材包包辅材总经理 李昌有

广东新明珠陶瓷集团有限公司 一营市场总监 李尧

提问:中兴一品现在做的不错,这么多年的耕耘在无锡,作为一家地方性的家装公司,新的出路在哪里?

陶丹:家装分四大块,我们有一个高端的,第二个我们有一个互联网家装设计部,走生态智能家,还有二手房装修这一块,第三块是针对开发商的精装。第四块是精装之后的软装事业部。

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杨兴好:我们在十年前就想走出去,但是在家装这个领域,的确蛮难的,家装领域有它的属性,我们现在还在路上。

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提问沪佳张圣君:沪佳在材料这一块地有哪些心得,经历之后感觉有哪些坑?

张圣君:沪佳的空间体系,每个品类很少超过三个品牌。这让我们和供应商之间黏性配合能做标准化。标准化是解决的整装公司交付的核心基础点。

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提问杨锁红:今年过的怎么样,明年准备怎么做?

杨锁红:我们从16年开始转型,大量的去中心化。现在我们在做全屋定制,海尔已经打破了原有的单品类,包括电器,包括全屋定制,包括智能全部打通,把这个产品整合起来,我们在向全国推整装1.0。

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提问材包包的李昌有:你的模式跟郑总一样吗?

李昌有:我俩既有相似之处,也有不同之处,我们做的品牌有差异,客户的定位也有差别。在这一年的运营当中,我发现去年我们在说的也是兑现了,无论从服务,从效率上,从给家装公司成本的下降上,都做到了。

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提问陶丹:作为行业协会来说,怎么看待整个的行业,特别是家装公司的新出路?

陶丹:这两年行业里面用的特别多的词叫“赋能”,我觉得赋能就像年轻人打游戏一样,别人的东西对你有帮助的。

我认为出路对于大家来说就是方向问题。路在脚下,我们应该把注意力放在新字上面,新的技术,新的模式出来了,但是有一些人还没有醒悟。归根到底还是一句话,思路决定出路。

【19:30】对话论坛三:新思路

家装下午茶创始人许春阳主持新思路论坛

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参与新思路论坛的嘉宾:

上海市室内装饰行业协会住宅委秘书长 丛国樑

上海进念佳园董事长 陈军

季学武

徐宏敏

上海俞润装饰董事长 俞爱武

上海幸赢装饰董事长 杨林生

贝朗(中国)卫浴有限公司家装事业部总经理张泽东

提问陈军:如何看待互联网平台倒闭,如果跟互联网合作,你怎么看待的?

陈军:我认为一个企业起步很重要。很多人说互联网家装,我认为遵守我们的国情和政策,应该是家装加互联网,而不是互联网+家装。装企应从三个方面去管控,市场高,人力成本,房租成本。装企资本是二八分流,80%的是农民工和配套的供应商,20%是毛利,如果把钱作为你自己的钱去投入和拓展,只有死路一条。

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提问季学武:关于表标准化家装这一块,爱空间应该是标准和理念的倡导者。在标准化作这么多年之后,爱空间的心得是什么?

季学武:装企叫成在流量败在交付。产值过亿的装企你可以用钱获取你的流量,如果你交付不好,死得很快。第二个是好产品,口碑就是广告。

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提问俞爱武:从源头拿的流量,以及在源头拿到成交的效率。这一块走到现在之后,现在究竟怎么样?

俞爱武:目前家装的现状,第一都不断的缩店,第二个产值,一说起来都挺大,但估计50%削减。第三个,上海永远是新的,什么政策都会波及到。我尝试着跟开发商做智能定制精装的业务,目前的销售情况达到我们的预期。这个行业,赚钱的就是好模式。

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提问徐宏敏:在一线城市,在目前这个节点,很多的公司其实在缩小,目前运营的感受怎么样?

徐宏敏:我们3月份拿了大店之后,6月份开店到现在,我们的承单率增长了20%。因为我们做定制精装的,我们只做80%,还有20%留给设计师,我们的客户又可以得到性价比的东西,又能满足个性化的需求。客户有了体验,成交率提高了,成本就相对下降了。

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提问杨林生:在上海集中的开盘的比较少,当这样的楼盘出现了更加分散之后,下一步的流量解决你怎么考虑的?

杨林生:我们现在做了一些调整,八万块钱预算的房子的售后服务,我们全部免费。我们已经服务了47个盘。我们这个行业,只要派单平台跟互联网挂钩的,其实就是负债,如果你没有自己的自媒体,你就是拿别人的钱做生意的。为什么我要这样说呢?自媒体的基本上就是负债。我今天干这个行业就是爱这个行业。客户就是在你的身边,移动互联网,对客户来讲就是交付和品质,品质是单向的,吹牛是没有用的。

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提问张泽东:你是怎么看待家装渠道,以及业主的消费习惯这一块有什么变化呢?

张泽东:这两年市场发生很大的改变,需求方产生的需求发生巨大的变化。工装公司,包括家装公司,他们的需求也在改变。他们不只是做好施工,他们还要做好设计,研发。

第二,大家更关注如何更好去优化获客的成本。

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提问:对装企有哪些建议,在前端终端这方面?

丛国樑:不管在什么样的形势下,都要从客户的需求和客户的满意度来做。我们要坚持行业自律,维护行业秩序,规范服务标准,提倡行业诚信,提升我们企业的价值。

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【20:20】中国装饰工程联盟和中国家装界精英汇地方分会授牌仪式

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【20:30】晚宴部分

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